1、丰富的网络管理经验 2、熟练使用Outlook或者Lotus Notes邮件系统3、熟悉局域网建设维护,对于路由器、交换机等常见网络设备使用、管理、维护经验,可以独立分析并解决常见网络故障问题4、良好的客户服务态度,沟通技巧及高度的责任感5、英文4级以上,良好的听说读写能力6、大专以上学历,2年以上IT技术支持工作经验 7、有MCSE/CCNA等认证者优先